Menapaki sebuah bisnis memang tidak akan pernah mudah untuk dijalani. Pasti akan ada kesulitan, hambatan maupun masalah yang mengganggu perkembangannya. Akan tetapi jangan sampai kekurangan akal. Inilah beberapa poin dari Michael Hummer yang bisa sebagai pendorong sukses bisnis anda.
Pertama, buatlah bisnis/usaha Anda supaya mudah untuk diajak berbisnis. Buatlah usaha/bisnis Anda agar simple dan gampang diajak transaksi.
Kedua, tambahilah nilai-nilai pelanggan Anda. Berikanlah pelayanan yang memuaskan kepada konsumen melalui kemasan yang menarik atau berupa bonus-bonus ringan
Ketiga, pelajari proses bisnis Anda. (kata proses menjadi kata kunci dan harus diperbaiki dengan sebaik-baiknya)
Keempat, cobalah secara umum dapat merubah kreativitas menjadi rutinitas. Bagaimana kita bisa mengubah pekerjaan kita sehari-hari menjadi sebuah kreativitas? Ini adalah sesuatu hal yang sulit, tetapi di sinilah pentingnya inovasi dan kreativitas.
Kelima, ukurlah kinerja Anda secara komprehensip. Apa saja bisa diukur dan tentukan tolok ukur yang tepat, karena kalau tidak ada tolak ukurnya kita tidak akan pernah tahu bahwa kita ini sudah bagus atau belum.
Keenam, petiklah keuntungan dari ketidakpastian. Artinya, kita harus fleskibel, terutama di Indonesia, di mana ketidakpastian begitu besarnya. Banyaknya perubahan yang sangat penting terjadi di Indonesia. Karena perubahan itu, buatlah perusahaan kita sefleksibel mungkin.
Ketujuh, fokuslah pada pelanggan akhir. Mungkin kita menjual handphone melalui sebuah importer, distributor, retailer baru ke customer. Maka yang perlu diperhatikan oleh kita adalah end customer.
Kedelapan, hilangkanlah batasan-batasan dan bekerja samalah dengan siapa pun. Jangan pernah memikirkan bahwa Anda orang marketing, produksi atau yang lainnya. Karena semua itu tidak perlu. Kita harus berpikir bahwa semua dari bisnis kita, semua orang, semua partnership kita dan dengan siapa pun kita satukan untuk memberikan produk yang terbaik kepada pelanggan.
Kesembilan, cobalah memperkuat kompetensi kita, bekerjasama dengan pebisnis lain dan hanya memfokuskan diri kita pada kemampuan inti kita. Apa yang bisa kita lakukan yang terbaik, maka fokuskanlah di situ. Dengan begitu kita bisa berharap perusahaan kita bisa maju dengan lebih baik.
Sumber:
TanadiSantoso.com
Business Wisdom - Mempermudah Bisnis
